Koliko na naše potrošačke odluke utječe sam okus proizvoda, a koliko brend, navike i očekivanja? Upravo su to pitanje na ovogodišnjoj Noći istraživača odlučili istražiti članovi Ekonomskog fakulteta Sveučilišta u Rijeci – i to kroz interaktivni eksperiment slijepog kušanja.
U eksperimentu su sudjelovala 253 sudionika, koji su kušali četiri cola-napitka sličnog okusa, ali različite cijene i tržišne snage. Bez informacija o tome koje proizvode kušaju, sudionici su birali uzorak koji im se najviše svidio.
Nakon kušanja svaki je sudionik dobio personalizirani profil koji je pokazao koliko se njegov omiljeni brend podudarao s uzorkom koji je odabrao kao najbolji u slijepom testiranju.
Posebnu je pažnju privukao i live dashboard, putem kojega su se rezultati eksperimenta pratili u stvarnom vremenu. Kako je broj sudionika rastao, tako se mijenjala i slika preferencija – a konačni rezultat donio je i iznenađujućeg pobjednika slijepog testiranja.
Eksperiment je na jednostavan i pristupačan način otvorio zanimljivo pitanje o ponašanju potrošača: koliko doista biramo na temelju karakteristika samog proizvoda, a koliko na naš izbor utječu informacije koje o njemu imamo?
Kada znamo koji je proizvod pred nama, u odluku se uključuju i prethodno iskustvo, navike, očekivanja te snaga brenda. Kada etiketa nestane, dobivamo priliku vidjeti kako izgleda naš izbor bez tih informacija.
Upravo kroz ovakve eksperimente ekonomija postaje bliža svakodnevnom iskustvu – jer istraživanje potrošačkog ponašanja ponekad počinje vrlo jednostavnim pitanjem: što bismo odabrali kada ne bismo znali što biramo?
